Багаж |
Какие предметы можно брать с собой?
В принципе любые. За исключением веществ и предметов, классифицируемых в международной практике как опасные, их полных перечень приводится в Вашем авиабилете.
На беспрепятственный провоз оружия, раций необходимо оформить разрешение.
Специальный багаж, например, музыкальные инструменты, может перевозиться в салоне самолета и даже в "собственном" кресле, если, конечно, пассажир купит дополнительный авиабилет.
Нормы бесплатного провоза багажа
Существуют определенные ограничения на вес, размер и количество мест багажа, которые авиапассажир может взять с собой в полет.
Норма бесплатного провоза багажа в эконом классе составляет 20 кг, в бизнес-классе - 30 кг и в первом классе - 40 кг.
При полетах в США, Канаду, Аргентину, Бразилию, Мексику эта норма составляет два места, суммарные габариты которых (длина, ширина, высота) не превышают 158 см и вес каждого места не превышает 32 кг.
Сколько ручной клади можно взять в салон?
В соответствии с правилами допускается взять в салон одно место незарегистрированного багажа, причем его вес входит в разрешенную норму бесплатного провоза. Незарегистрированный багаж не должен превышать установленных размеров, т.е. помещаться на полку или под сидение. Поскольку размеры полок и сидений различаются на разных типах воздушных судов, будьте готовы к тому, что персонал в аэропорту попросит сдать его в багажное отделение.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа можно также захватить в самолет:
- дамскую сумочку или папку для бумаг;
- печатные издания для чтения в полете;
- питание для ребенка и детскую дорожную колыбель;
- зонтик или трость;
- пальто или плащ;
- складную инвалидную коляску и/или костыли, если такие предметы необходимы пассажиру.
Бортпроводники рекомендуют размещать ручную кладь следующим образом:
- верхнюю одежду и мягкую кладь положить на полку, расположенную над Вашим местом;
- тяжелые и громоздкие вещи поместить под сидение впередистоящего кресла;
- и, главное, не оставлять ручную кладь у аварийных выходов и в проходах.
Если ваш багаж потерян или поврежден
В случае утери, повреждения багажа или недостачи вещей необходимо до выхода из зала прилета обратиться в Службу "LOST AND FOUND" авиакомпании для составления акта о неисправности при перевозке багажа.
Письменная претензия должна быть предъявлена перевозчику немедленно по обнаружению вреда, но не позднее семи дней со дня получения багажа.
При потере багажа претензия направляется перевозчику в течение двух лет со дня прибытия воздушного судна в пункт назначения.